Transport Management System (TMS): Fungsi, Fitur Wajib & Cara Memilih untuk Perusahaan
Ventya Gema Kustriarty · Chief Operating Officer Logisly ·
Transport Management System (TMS) adalah perangkat lunak yang membantu perusahaan merencanakan, menjalankan, memantau, dan mendokumentasikan pengiriman barang dalam satu sistem. Dengan TMS, informasi yang biasanya tersebar di grup chat, spreadsheet, dan tumpukan kertas bisa dilihat dalam satu layar.
Jika tim Anda masih merekap status pengiriman di spreadsheet setiap sore, menelepon sopir satu per satu, dan mencari POD di lemari arsip, TMS bisa mengubah cara kerja tim secara drastis.
Apa saja fungsi TMS?
- Membuat dan mengelola order pengiriman.
- Memantau posisi dan status truk secara real-time.
- Mengelola dokumen seperti POD, surat jalan, dan load manifest.
- Mengukur kinerja pengiriman dan vendor.
- Menjadi satu sumber data bagi tim operasional, finance, dan sales.
Fitur wajib dalam TMS
| Fitur | Manfaat |
|---|---|
| Pelacakan real-time | Tahu posisi truk tanpa menelepon sopir |
| Status pengiriman | Melihat tahap setiap order: dijemput, dalam perjalanan, tiba |
| Manajemen dokumen | POD dan dokumen lain bisa diunduh kapan saja |
| Riwayat pengiriman | Dasar evaluasi dan audit |
| Akses mudah | Bisa dipakai tanpa pelatihan panjang |
| Dukungan operasional | Ada tim yang menindaklanjuti jika data menunjukkan masalah |
TMS mandiri vs TMS dari penyedia logistik
| Aspek | TMS mandiri (beli/langganan software) | TMS dari penyedia logistik |
|---|---|---|
| Eksekusi pengiriman | Tetap diatur sendiri dengan vendor masing-masing | Dijalankan oleh penyedia |
| Integrasi data | Perlu menghubungkan banyak vendor | Data pengiriman langsung tersedia |
| Implementasi | Butuh waktu dan sumber daya IT | Langsung bisa dipakai |
| Investasi | Ada biaya lisensi atau langganan | Bisa disediakan tanpa biaya tambahan |
TMS mandiri cocok untuk perusahaan yang mengelola armada sendiri dan banyak vendor. Bagi banyak shipper, TMS yang disediakan mitra logistik memberi visibilitas yang sama tanpa proyek implementasi yang panjang.
Cara memilih TMS
- Mulai dari masalah: apakah yang paling mengganggu adalah visibilitas, dokumen, atau koordinasi?
- Cek kemudahan akses, termasuk untuk tim yang tidak terbiasa dengan software.
- Pastikan dokumen bisa diunduh, tidak hanya dilihat.
- Tanyakan dukungan operasional di balik sistem.
- Pertimbangkan integrasi dengan sistem lain seperti WMS.
TMS Logisly: gratis untuk pelanggan
Logisly menyediakan Transport Management System gratis bagi pelanggannya:
- Pelacakan lokasi real-time dan shipment monitoring.
- Proof of delivery dan manajemen dokumen: POD, dokumen muat-bongkar, overnight invoice, dan load manifest bisa diunduh.
- Dukungan operasional 24/7, bukan hanya software.
- Akses lewat WhatsApp untuk membuat order, melihat pengiriman berjalan, dan update lokasi truk.
- Integrasi WMS untuk layanan cold storage, sehingga inventori bisa dipantau 24/7.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah TMS hanya untuk perusahaan besar?
Tidak. Perusahaan menengah justru sering paling merasakan manfaatnya karena tim logistiknya kecil tapi volumenya terus bertambah.
Apakah TMS Logisly berbayar?
Tidak. TMS Logisly disediakan gratis untuk pelanggan.
Apakah perlu menginstal aplikasi?
Sebagian fungsi bisa diakses melalui WhatsApp, sehingga tim lapangan tidak perlu menginstal aplikasi baru.
Ingin melihat semua pengiriman dalam satu layar? Minta demo TMS Logisly di Logisly.com.
Chief Operating Officer Logisly
Berpengalaman 20+ tahun di industri logistik dan startup, berfokus pada efisiensi operasional dan pertumbuhan bisnis.